第一,专业收债素养
核心在于掌握基础的债务清收专业知识,并具备扎实的实战经验,这是开展追债工作的前提条件。
第二,基础礼仪规范
不能因市面上诸多负面案例,就对所有债务人抱有敌视态度,进而忽略追债过程中的基本礼仪。秉持真诚相待的原则,是追债礼仪的核心,也是从业者必须具备的重要素养。
第三,过硬心理素质
这是对追债人员最核心的素养要求。倘若缺乏专业的追债心理素质,在面对各类复杂的债务清收场景时,必然难以应对。最典型的表现就是,一旦遇到债务清收受阻的情况,自身先陷入崩溃,更谈不上与债务人展开心理层面的博弈。
第四,优质语言表达素养
该素养与心理素质直接相关。即便拥有良好的心理素质,若无法通过语言有效表达,债务清收工作也难以推进落地。
第五,完备法律知识储备
只有具备充足法律知识的从业者,才能让自身的追债行为处于法律的保护范畴内,做到有理有据、合法合规且高效。而缺乏法律知识的追债人员,其多数行为都带有盲目性,缺乏法律支撑。这就导致部分运气较好的人能成功收回欠款,多数人则徒劳无功,更有甚者不仅未能追回欠款,反而因不当操作触犯法律,身陷困境。
第六,全面经济知识素养
追债人员唯有多维度了解市场动态与行业行情,才能客观、精准地掌握债务人的实际情况,进而有效维护委托方的合法权益。具备丰富经济知识的追债人员,会结合具体的追债目标,充分运用自身掌握的相关知识开展工作。
第七,卓越思维能力
1、流程化思维
准备阶段:通过网络检索相关新闻报道、行业研究报告、学术论文等资料,全面了解目标行业、债务人企业及企业负责人的基本情况;梳理形成疑问清单,为后续深入调查做好准备。(此处可进一步细化,例如调查企业负责人时,可涵盖婚姻状况、学历背景、个人品行、格局视野、心态状态等维度。因篇幅限制,暂不展开,后续可能会发布一篇详细的债务清收攻略。)
实施阶段:进场后,通过访谈沟通、研读后续更新的研究报告及行业期刊、现场实地勘察、日常交流等多种方式,解答疑问、验证猜想、发现核心问题、挖掘关键亮点并收集相关依据,最终形成对该债务项目所属行业的专业判断。
落实阶段:将整个调查与分析过程的成果,清晰、准确地体现在书面文件及工作底稿中。
整体要求:各类调查手段需贯穿整个尽职调查流程,力求对一至两个重点行业的技术特点与发展趋势形成深入认知。
2、精细化思维
想要成为一名优秀的追债人员,必须具备较强的精细化思维与精细化管理能力,确保工作的每一个环节都严谨有序。
3、杠杆化思维
优秀的追债人员具备清晰的工作层次感,往往会先集中精力做好某一件核心事情,再以这件事的成果作为核心杠杆点,借此撬动债务人或相关方主动配合的意愿,而非单纯依靠资源交换来推进工作。
4、逻辑思维
逻辑思维是人的综合心理活动,指人脑借助语言对客观事物进行概括、间接反映的过程。强大的逻辑思维能帮助追债人员提升分析判断能力、辩论表达能力与风险识别能力,使其在与欠款人的周旋、交涉过程中,表述精准、思路清晰、论证有力,让欠款人无懈可击,从而保障债务清收工作顺利推进。
第八,出色记忆力
通常情况下,债务清收工作需要经过一段时间的持续推进才能完成。在此过程中,欠款人的相关情况及与债务相关的各类事项都可能发生变化。作为追债人员,必须将这些变化牢牢记住,唯有如此,才能根据新情况、新问题迅速作出应对调整,始终掌握工作的主动权。
葫芦岛市,是中华人民共和国辽宁省下辖地级市,地处辽宁省西部沿海,东与锦州为邻,西与山海关毗连,南临渤海辽东湾,北与朝阳市接壤,与大连、营口、秦皇岛、青岛等市构成环渤海经济圈,是中国东北地区进入关内的重要门户,总面积 1.04 万平方千米。截至 2022 年末,葫芦岛市常住人口 243.4 万人,下辖 3 个区、2 个县,代管 1 个县级市。
葫芦岛市地势西北高、东南低,由西北向东南倾斜,呈阶梯状分布。北部为松岭山脉,南部为渤海沿岸平原,境内有兴城海滨、龙湾海滨等优质沙滩。气候属温带大陆性季风气候,四季分明。冬季寒冷干燥,夏季温热多雨,春秋两季较短且多风。年平均气温 9.9℃ ,年平均降水量 550 – 650 毫米 ,降水多集中在夏季。境内主要河流有六股河、女儿河、兴城河等,六股河是葫芦岛市最大的河流,在境内流程较长,对当地的农业灌溉和生态环境有着重要影响。
葫芦岛历史悠久,早在新石器时代,就有人类在此繁衍生息。商朝时期,属孤竹国。战国时期,属燕国辽西郡。秦统一六国后,仍属辽西郡。西汉时期,属幽州刺史部辽西郡。东汉时期,属辽东属国。三国时期,属魏国幽州昌黎郡。两晋时期,先后为鲜卑、前燕、后燕、北燕等政权占据。南北朝时期,属北魏营州。隋朝时,属柳城郡。唐朝时,属营州。辽代时,属中京道。金代时,属北京路。元朝时,属大宁路。明朝时,属辽东都指挥使司宁远卫。清朝时,属奉天府。1989 年,经国务院批准,设立地级葫芦岛市。
在经济发展方面,葫芦岛是中国重要的化工、船舶制造基地。已形成以石油化工、有色金属、装备制造、能源电力、农产品加工等为主导的产业体系。2022 年,葫芦岛市地区生产总值为 860.8 亿元 ,同比增长 2.0%。近年来,葫芦岛积极推动产业转型升级,大力发展新兴产业,如新能源、新材料、生物医药、智能制造等。新能源产业聚焦风电、光伏等领域;新材料产业注重研发高性能金属材料、新型建筑材料等;生物医药产业利用当地资源优势,发展特色医药产品;智能制造产业发展工业机器人、智能装备等。同时,注重发展现代服务业,如物流、文化旅游、金融等,促进经济多元化发展。
葫芦岛交通便利,是连接东北和华北的重要交通枢纽。京哈铁路、秦沈客运专线、京哈高速、丹锡高速等交通干线贯穿全境。葫芦岛站、葫芦岛北站等铁路站点为旅客出行提供了便利。公路方面,国道、省道纵横交错,形成了较为完善的公路交通网络。葫芦岛兴城机场正在建设中,建成后将进一步提升葫芦岛的交通便利性。
葫芦岛旅游资源丰富,自然景观与人文景观相得益彰。兴城古城是中国保存最完整的四座明代古城之一,城墙高大坚固,城内建筑古色古香,具有重要的历史价值和文化价值。九门口水上长城是世界文化遗产,它横跨九江河,建筑风格独特,被誉为 “水上长城”。觉华岛是国家 4A 级旅游景区,岛上自然风光秀丽,有众多的寺庙和古迹,是休闲度假的好去处。此外,葫芦岛还有葫芦山庄,集民俗文化、自然风光、休闲娱乐于一体;绥中电厂海滨,沙滩细腻,海水清澈,是夏日避暑的热门选择。
葫芦岛,这座充满魅力的城市,正凭借其独特的地理位置、丰富的自然资源和不断创新的发展理念,在新时代的发展浪潮中不断前行,迈向更加辉煌的未来。